退換貨方式
❀顧客權益須知
- 依行政院公布「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,除商品瑕疵外,不接受退換貨。
- 購買本店之商品,收到布料後有任何非人為造成的瑕疵請儘速與我們聯絡。
(1)商品與訂單內容不符,如:款式數量等有誤
(2)商品本身非人為瑕疵 - 若布料本身瑕疵需換貨,請保持原來的樣子,於拿到貨7天內連絡我們,服務人員將協助處理商品。
超過7天沒有聯絡客服,視同放棄權利。超過7天未連絡,將不再受理。 - 等收到貨後,會補償您寄過來的郵資。
- 如果寄回的商品【不是原來的樣子】,本店保有最終是否換貨的權利(運費需由顧客自行吸收)。
- 布料原有樣子的定義:沒下過水,沒任何人為造成的污漬、破損、剪裁……等。
❀注意事項
- 下單後恕無法取消訂單、無法更換顏色。
- 如訂單需要增加數量,請另外下單追加的數量
- 賣場全部為現貨販售,有現貨才有辦法為您結帳出貨;如遇缺貨需等補貨預購,請您耐心等待,謝謝
- 因每台3C產品顯示差異,實品顏色可能有落差,如很介意色差者請斟酌購買,勿直接下單
- 付款後,約7個工作天內安排出貨(不含假日/國定連假)。如遇特殊情況,會另行與您聯繫,謝謝
- 如您有特殊出貨寄件需求(例如:出國收貨問題、急件等),請連絡櫻桃日本布LINE官方帳號 @cherryfabric (記得加小老鼠)