※注意:無論現貨預購,訂單都要完成送出,才有購買成功!
沒有送出購物車的商品,我們收不到訂單,無法為您保留庫存
★現貨要先付款,會先寄出。★預購可先不付款,到貨再通知付款。
※現貨訂單、預購訂單請分開下單,才好計算付款金額,因為預購先不用付錢。
購物須知
請詳閱以下注意事項再下單
—下單後恕無法取消訂單、無法更換顏色—
請務必再次確認訂單中的內容資訊!
注意事項
- 依訂單結帳順序出貨,先結帳的優先出貨。
- 沒有完成送出結帳的訂單,為無效訂單、無效預購。→現貨要先付款,預購先不付款
- 請務必確認商品款式、尺寸、顏色、材質、碼數等再下單,本賣場不提供因為商品色差、尺寸不合或其它個人因素要求退換貨。
- 所有訂單出貨前,小幫手都有經過檢查,如果您收到的商品有瑕疵或與訂單不符,請保持原來的樣子,於拿到貨7天內連絡我們,服務人員將協助處理商品。超過7天沒有聯絡客服,視同放棄權利。超過7天未連絡,將不再受理。
- 賣場全部為現貨販售,有現貨才有辦法為您結帳出貨;如遇缺貨需等補貨預購,請您耐心等待,謝謝
- 因每台3C產品顯示或因拍攝燈光環境差異,實品顏色可能有落差,請以實際收到的商品顏色為準,色差非屬瑕疵,不接受退換貨。如很介意色差者請斟酌購買,勿直接下單。
- 庫存數量會因到貨狀況、瑕疵等原因產生誤差,櫻桃日本布保留出貨權利,介意者請勿下單。
- 限時優惠的活動或是商品,必須在指定時間內完成結帳流程,才享有限時特價優惠。
- 下單碼數都會盡量連碼出貨,如果有無法連碼的情形,客服會主動連繫詢問您是否可以接受。
- 下單成功後會馬上傳訂單內容到您的Email信箱,如未收到:(1)您尚未登錄信箱(2)請查看您的垃圾郵件Email
- ⚠️請留意您的Email信箱、LINE訊息、臉書陌生訊息或是Facebook私訊,才收得到訂單的資訊或客服回應。
- 關於預購優惠活動折扣:預購要等到貨→變現貨才有列入現貨的滿額折抵優惠。(只有商品是【現貨狀態】,且現在要出貨、要結帳了,才會有滿2000折100活動)
- 關於預購運費計算:預購品要出貨時再計算運費(當預購到貨→可在期限內併現貨)→到貨時客服會連絡出貨事宜,再計算運費
購買步驟
步驟1. 註冊或登入櫻桃日本布官網會員(建議直接按LINE快速登入,才會自動綁定訂單通知與1對1客服)
步驟2. 選好喜愛的商品下單,送出結帳
步驟3. 預購和現貨是兩筆訂單要分開結帳,不要一起結帳,內容才會比較清楚
步驟4. 結帳購物車下面會顯示優惠活動及折扣條件
步驟5. 確認商品品項,填寫資料:收件資料、送貨方式、選擇付款方式、確認金額與優惠
步驟6. 確實填寫備註是否要併單出貨,或其他告知客服的狀況
步驟7. 點擊前往結帳,完成下單付款
※必須完成送出結帳。沒有送出,我們看不到訂單!!為無效訂單、無效預購。
加單說明
- 庫存數量會因為剪裁或瑕疵有些許誤差,櫻桃日本布保留出貨的權利。如遇數量不足時,客服會通知您: 隨包裹退款或轉為購物金折抵。
- 關於優惠期限:未在商品指定期限內結帳會恢復原價,無法再給優惠。優惠折價券、送購物金活動、活動商品、限時限購等,都有優惠使用時間限制。請自行在活動規定時限內完成結帳,才可以享有優惠,超過期限無法再折扣。恕不提供手動調整優惠。
- 下單成功後會馬上傳訂單內容到您的Email信箱,如未收到:(1)您尚未登錄信箱(2)請查看您的垃圾郵件Email。請留意您的Email信箱、LINE訊息、臉書陌生訊息或是Facebook私訊,才收得到訂單的資訊或客服回應。
- 如有問題可以直接私訊客服
▼配貨說明
(1) 依訂單結帳的順序配貨。
(2) 出貨數量依照實際剪裁、存貨的配置會有些許不同的狀況產生,如果未能滿足您購買數量,客服會馬上通知您,協助訂單調整處理。櫻桃日本布保有實際出貨權利,因各類布料較暢銷流動快速,如遇缺布請您見諒!
(3) 歡迎海外朋友訂購,有任何問題都可以直接私訊
(4) 有國際配送服務。中港澳使用順豐(運費到付);其他國家使用郵局國際包裹(運費依材積計算)。國際寄送無配合免運活動,運費都要另外計算。
預購須知
- ▲預購每款到貨時間均不同,請確定能接受等待再訂購。
- 預購商品會在第二台預購購物車成立一筆訂單,會與現貨分開結帳,現貨運費先產生,預購運費等到貨要出貨時再算。如須併單,詳情請看下方併單說明。
- 預購商品不保留庫存,以結帳訂單順序為出貨順序,若無結帳將視為無效預購。
- 如預購商品有需要併單出貨,請【▲提前告知▲】或是【▲結帳時先備註▲『保留暫時不出』】,如沒有主動告知,商品到貨後將會直接出貨。
- 如果多筆預購單一起寄貨,溢收的運費會隨貨退回(也可以選擇存入購物金下次折抵)
- 預購商品到貨時間不一定,可以接受者再下單。
- 關於預購優惠活動折扣:預購要等到貨→變現貨才有列入現貨的滿額折抵優惠。(只有商品是【現貨狀態】,且現在要出貨、要結帳了,才會有滿2000折100活動)
- 關於預購運費計算:預購品要出貨時再計算運費(當預購到貨→可在期限內併現貨)→到貨時客服會連絡出貨事宜,再計算運費
- ※預購品要出貨時,如未滿免運門檻,需要補運費。(國際運費另計)
未滿免運門檻的運費請參考下方
郵局:(國內)單筆出貨未滿1000元之包裹,郵資依數量計價(1碼37元、2~4碼50元、5碼以上80元)。
超商:(國內)單筆寄出現貨未滿1000元之包裹,超商運費65元(系統規定費用)。
現貨須知
- 現貨需要馬上結帳,以結帳訂單順序為出貨順序,若無送出結帳視為無效訂單。
- 現貨數量流動快,如遇缺貨需要預購的情況,也要結帳付款才有成立訂單。
併單說明
- 結帳保留和之後的訂單併單,必須先告知。
- 請在結帳時訂單備註:【要保留和之後商品併單】。
- 保留訂單只保留一個月,請在一個月內完成第二筆下單,並且備註需要併單,如超過一個月會直接幫您出貨。
- 預購每一款不一樣,無法預估到貨時間,超過一個月沒到齊也一樣會直接出貨,無法再累積。
- ※當筆訂單如未滿1000需先付郵資或是65元超商運費,之後併單總金額如有達免運標準,會再扣除運費!
付款說明
※註:沒有提供超商貨到付款,沒有提供賣貨便/好賣家。
付款方式 :
1. 銀行/ATM轉帳匯款
2. 線上刷卡(VISA、MASTER、JCB 皆可使用)
3. APPLE PAY
送貨說明
出貨方式:
- 國內郵寄
- 7-11取貨不付款(台灣都有,包含離島),無貨到付款、無賣貨便
- 全家取貨不付款(台灣都有,包含離島),無貨到付款、無賣貨便
- (中港澳)順豐運費到付
- 郵局國際包裹
配送天數預估:
- 郵局:2~3天(台灣本島)。
- 超商:3~5天(台灣本島)。
免運門檻
- 單筆現貨訂單結帳滿1000元免運;國際運費另外計價。
- 預購訂單先不收運費,到貨要出貨時才計算;國際運費另外計價。
- 【預購到貨】要出貨時(可和現貨併單)滿1000元免運費。國際運費另外計價。
運費說明
※註:沒有提供超商貨到付款,沒有提供賣貨便/好賣家。
- 郵局:(國內)單筆出貨未滿1000元之包裹,郵資依數量計價(1碼37元、2~4碼50元、5碼以上80元)。(國際運費另計)▲預購商品,等出貨再計算運費
- 超商:(國內)單筆寄出現貨未滿1000元之包裹,超商運費65元(系統規定費用)。
客服說明
客服時間:周一到周六 10:00-18:00(較能即時回覆訊息),周日公休
客服方法: (請加入櫻桃日本布官方LINE,快速登入快速1對1回覆訊息)
- 櫻桃日本布LINE官方帳號(最即時回覆) @cherryfabric (記得加小老鼠)
- 櫻桃日本布 Facebook粉絲專頁 (點擊進入Facebook粉專頁面)
- 原先的櫻桃日本布社團管理員Nina Wang私訊也可以
- 官網歷史訂單裡面的訊息留言(針對已購買訂單的訊息)
- 官網訊息中心客服(跟訂單內容無關的其他官網詢問訊息)
出貨備註說明
※出貨方式請務必在結帳時備註:
- 急用▲預購到貨馬上出貨,不要併單。(個別出貨,將會產生多筆運費個別計算)
- ▲我不急▲先不出貨和之後的商品併單。 ※保留訂單只保留1個月,請在到貨通知1個月內完成第2筆下單,如超過1個月會直接幫您出貨。每款預購無法預估到貨時間,超過1個月預購沒全到齊也一樣會直接出貨,無法再累積。